Terms of service
Los presentes son los términos y condiciones aplicables a las transacciones realizadas en la plataforma LANOF EYEWEAR de propiedad de MARUICA SAS. Cualquier persona natural o jurídica, que acceda y/o use La Plataforma o los Servicios se sujetará a estos Términos y Condiciones de Uso junto con todas las demás normas, políticas y principios que en adelante se mencionan y que son incorporados a este documento por referencia directa.
Para efectos del presente acuerdo, la persona natural o jurídica que utilice los servicios de la plataforma y/o realice transacciones en la misma, se denominará como el “Usuario”, en adelante LANOF EYEWEAR se denominará La Plataforma.
CUALQUIER PERSONA (NATURAL O JURÍDICA) QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR esta PLATAFORMA Y/O LOS SERVICIOS en ella OFRECIDOS.
Esta licencia de uso se rige por la legislación colombiana, independientemente del entorno jurídico del usuario. Cualquier disputa que llegue a surgir en la interpretación de estos términos se resolverá bajo el amparo de la Ley colombiana.
El Usuario manifiesta reconocer y aceptar que previo a su registro como Usuario Activo de LANOF EYEWEAR y/o transacción de compra realizada, con la aceptación de estos términos y condiciones autoriza a MARUICA SAS para el Tratamiento de sus Datos personales conforme a los principios y deberes definidos en la Ley 1581 de 2012, el capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015 y a nuestras condiciones establecidas en las Políticas de Privacidad y confidencialidad que podrá ser consultada en todo momento en el link https://www.maruica.com/policies/privacy-policy, que forma parte integral del presente acuerdo, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia,
Con el fin de permitir el Manejo de su Información y Datos Personales en la Plataforma, (https://www.maruica.com/policies/privacy-policy), usted autoriza de manera previa, expresa, voluntaria e informada a MARUICA SAS identificada con NIT 901.333.950-1 (en adelante la “Empresa”), para que los datos personales que les suministre por cualquier medio o momento sean tratados, recolectados, recopilados, almacenados, reportados y consultados por la Empresa.
El Usuario manifiesta aceptar y reconocer que como parte indispensable y necesaria para completar el proceso de inscripción, registro y/o compra en la Plataforma deberá suministrar la siguiente información, sobre la que acepta se de el manejo de datos mencionado en el presente acuerdo; i) Nombres, ii) Apellidos; iii) Tipo y número de identificación, iv) teléfono, v) correo electrónico y vi) razón social cuando sea el caso.
El Usuario podrá completar el formulario de Registro de la Plataforma (en caso de que desee guardar su información para futuras transacciones) en todos sus campos con datos válidos y exactos para utilizar los servicios que brinda La Plataforma. En caso de que así lo elija, el futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar sus Datos Personales conforme resulte necesario. El registro no es obligatorio, sin embargo, el Usuario que desee realizar una transacción en La Plataforma deberá suministrar su información personal con el fin de identificar al comprador y el respectivo método de entrega
- De los productos.
Los productos (GAFAS CON FILTRO LUZ AZUL) de la marca MARUICA que se ofrecen en La Plataforma son distribuidos por MARUICA SAS. El Usuario manifiesta reconocer y aceptar que los lentes cuentan con un filtro de luz azul que generalmente se suelen emplear para reducir la exposición ocular a la luz ultravioleta producida por equipos de oficina y/o dispositivos móviles, etc., no obstante, la presente información no corresponde a una recomendación médica por parte de MARUICA SAS y en consecuencia MARUICA SAS no garantiza los resultados que El Usuario pueda obtener al utilizar el producto, siendo entonces deber del Usuario informarse respecto de la compra a realizar y de ser necesario consultar (a su cargo y cuenta) al especialista de la salud correspondiente.
4.1 Prescripción médica.
El Usuario podrá a su entera discreción, seleccionar una casilla correspondiente a “Prescripción” en la que podrá adjuntar la prescripción que respecto a los lentes su médico oftalmólogo tratante le hubiera prescrito, en este sentido, MARUICA SAS se obliga entregar los lentes con las condiciones técnicas necesarias para satisfacer los requerimientos prescritos a El Usuario.
MARUICA SAS tiene capacidad para atender los siguientes requerimientos:
- Describir el tipo de “formula” que pueden atender.
Por lo anterior, en caso de que la prescripción de el Usuario exceda la capacidad previamente mencionada de MARUICA SAS, esta última podrá resolver el contrato celebrado entre MARUICA SAS y Usuario.
- POLÍTICA DE REEMBOLSOS.
El Usuario manifiesta reconocer y aceptar la Política de Reembolsos publicada en el https://www.maruica.com/policies/refund-policy, la cual forma parte integral del presente acuerdo.
- REDIRECCIÓN A PASARELA DE PAGOS.
MARUICA SAS no realiza por si misma el proceso de débito y acreditación de pago, por lo tanto, una vez el Usuario ha seleccionado un producto y diligenciado la información necesaria para compra, la Plataforma lo remitirá a un portal designado por un tercero, en este caso mercadopago, para que sea el Usuario quien directamente diligencie la información relativa al método de pago y realice el mismo. MARUICA SAS no recibe está información, ni la maneja ni la conoce bajo ningún concepto ni por ninguna razón, entendiéndose entonces que tanto el Usuario como mercadopago, son los responsables exclusivos respecto de cualquier perdida de información o uso fraudulento de la misma, Situación que el Usuario manifiesta reconocer y aceptar y se obliga a disponer de todo su esfuerzo para validar que el portal al que el enlace lo direccione cuanta con el certificado de seguridad necesario para proteger la transacción, en caso de que note alguna anomalía favor abstenerse de realizar la operación y reportar de inmediato a MARUICA SAS en los métodos de contacto que se mencionan en el punto 20 del presente acuerdo.
- Privacidad de la Información.
Para utilizar los Servicios ofrecidos por La Plataforma, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen estándares adecuados de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para más información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Confidencialidad y Privacidad en el link https://www.maruica.com/policies/privacy-policy.
- Responsabilidad.
8.01 DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE:
(A) EL USUARIO ASUME TODOS LOS RIESGOS RELATIVOS A, O DERIVADOS DE, EL USO DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS, EN ESPECIAL Y EN CONSIDERACIÓN A QUE EL PRODUCTO OBTUVO CERTIFICADO DE NO OBLIGATORIEDAD DE REGISTRO ANTE EL INVIMA Y EVENTUALMENTE PODRÍA NO CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS DE VISIÓN DE EL USUARIO, SALVO EN LOS CASO EN QUE SE ADJUNTE LA PRESCRIPCIÓN MÉDICA DE EL USUARIO.
(B) DENTRO DE LOS LÍMITES LEGALES, MARUICA SAS DECLINA EXPRESAMENTE Y EN ESTE ACTO, TODA GARANTÍA O RESPONSABILIDAD, EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS: LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA EL USO CONCRETO, PROHIBICIÓN DE USO INDEBIDO Y LAS HABITUALES EN LA PRÁCTICA COMERCIAL O EN LAS NEGOCIACIONES EN ESTE SECTOR; Y
(C) MARUICA SAS DECLINA EXPRESAMENTE TODA GARANTÍA RESPECTO A: (I) QUE LA PLATAFORMA Y SU CONTENIDO ESTARÁ SIEMPRE LIBRE DE ERRORES O VIRUS O NO SUFRIRÁ NUNCA ATAQUES DE TERCEROS; (II) EL FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO Y SIEMPRE SEGURO DEL SITIO WEB; (III) LA PERMANENTE DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB DE LANOF EYEWEAR Y/O LA PLATAFORMA; (IV) QUE LA PLATAFORMA CUBRA O NO LAS NECESIDADES DEL USUARIO; Y (V) LA FIABILIDAD, EXACTITUD, INTEGRIDAD, VALIDEZ O VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO.
- Política de Envíos.
El Usuario manifiesta reconocer y aceptar la Política de envíos publicada en el link https://www.maruica.com/policies/shipping-policy, la cual forma parte integral del presente acuerdo.
10 Garantía.
Todos los productos ofrecidos en La Plataforma tendrán una garantía de 12 meses contados desde la fecha de entrega del producto en cuestión.
La presente garantía cubre únicamente los desperfectos o daños DE FABRICACIÓN y no cubre los daños ocasionados por: i) uso indebido; ii) caídas o golpes y iii) los ocasionados por la falta de cuidado o mantenimiento del producto.
MARUICA SAS podrá, cuando lo estime necesario, realizar inspección del producto para determinar la causa del daño y en caso de que proceda, negar la garantía por no encontrase cubierta conforme las coberturas indicadas en el presente punto.
Los gastos de envío serán asumidos por El usuario.
- Modificaciones del Acuerdo.
La Plataforma podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en La Plataforma los nuevos términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor inmediatamente con su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por escrito enviando un e-mail a la siguiente dirección informacion@lanof.co si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas o saldos pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
- Jurisdicción y Ley Aplicable.
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia.
12.01 Cláusula compromisoria. – Toda controversia o diferencia relativa a este Acuerdo, su ejecución, existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, se resolverá por un tribunal de arbitramento integrado por un (1) árbitro que será designado por las partes y que tendrá por domicilio la ciudad de BOGOTÁ, COLOMBIA y todos los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano. El tribunal de Arbitramento se sujetará a lo dispuesto en el decreto 1818 de 1998 o estatuto orgánico de los sistemas alternativos de solución de conflictos y demás normas concordantes.
- Consultas Adicionales
Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen MARUICA SAS envíanos un e-mail a: informacion@lanof.co los documentos vinculados con estos Términos y Condiciones Generales se indican a continuación:
Políticas de Confidencialidad y Privacidad
Fecha de Publicación: 5 de mayo del 2021
LANOF EYEWEAR y su controlante MARUICA SAS con NIT: 901.333.950-1, se encuentran domiciliados en la Ciudad de Bogotá D.C., del país Colombia en Sur América.
